يتم تشغيل هذا الموقع من قبل astrocard3.com. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى astrocard3.com.
تقدم astrocard3.com هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك كمستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء منتج منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة")، بما في ذلك السياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر روابط داخل الموقع.
تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – المتصفحين، والعملاء، والبائعين، والمساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل استخدام الموقع.
باستخدامك للموقع أو أي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام التام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك استخدام الموقع أو أي من خدماته.
يُستضاف متجرنا على منصة توسع، والتي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تمكّننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك تبلغ سن الرشد القانوني في بلد إقامتك، أو أنك منحت الإذن لأي من القُصّر التابعين لك لاستخدام هذا الموقع.
لا يجوز استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما يُمنع انتهاك أي قوانين معمول بها (بما في ذلك قوانين حقوق النشر).
أي خرق لهذه الشروط يؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص في أي وقت ولأي سبب.
قد يتم نقل بياناتك (باستثناء بيانات بطاقتك الائتمانية) بدون تشفير لأغراض تقنية. يتم دائمًا تشفير معلومات الدفع أثناء النقل.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي مسبق من astrocard3.com.
قد تحتوي المعلومات الموجودة على موقعنا على أخطاء أو معلومات غير محدثة. نحن غير مسؤولين عن أي اعتماد على تلك المعلومات دون التحقق منها من مصادرها الأساسية.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث المحتوى في أي وقت دون إشعار مسبق.
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة أو المنتجات في أي وقت، ولن نكون مسؤولين عن أي تغيير أو تعليق أو إيقاف.
تُعرض بعض المنتجات حصريًا عبر الإنترنت، وقد تكون كمياتها محدودة.
تخضع عمليات الإرجاع أو الاستبدال لشروط سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا.
نحرص على عرض صور وألوان المنتجات بدقة، ولكن لا نضمن تطابق الألوان تمامًا بسبب اختلاف إعدادات الشاشات.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب.
قد يتم تقييد الطلبات بحسب الحساب أو بطاقة الدفع أو عنوان الشحن.
تلتزم بتقديم معلومات دقيقة وكاملة عند الشراء وتحديثها عند الحاجة.
قد نتيح أدوات أو خدمات من أطراف ثالثة لا نتحكم بها.
استخدامك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم بمحتواها.
نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن استخدام تلك المواقع.
من خلال إرسالك لأي اقتراحات أو تعليقات، فإنك تمنحنا الحق في استخدامها دون قيود أو التزامات مالية.
يُمنع إرسال أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو يحتوي على فيروسات.
يخضع تقديمك لأي معلومات شخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نقدم خدماتنا ومنتجاتنا "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
لن تكون astrocard3.com مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
توافق على تعويض astrocard3.com وشركائها عن أي مطالبة ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو أي قوانين معمول بها.
قد تحتوي المعلومات على أخطاء أو عدم دقة، ونحتفظ بحق تصحيحها في أي وقت دون إشعار.
يمكنك إنهاء استخدامك للخدمة في أي وقت.
ويحق لنا إنهاء حسابك فوراً في حال مخالفتك لأي شرط من شروط الخدمة.
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يُمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من الاستلام وفقًا للشروط التالية:
📩 للاستفسارات أو تقديم طلب استرجاع:
بمجرد تقديم الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيده.
تُشحن الطلبات خلال 5 أيام عمل كحد أقصى من تأكيد الدفع، وسيتم تزويدك بمعلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني.
يمكن إلغاء الطلب خلال 48 ساعة من الشراء دون رسوم.
بعد مرور 48 ساعة، يُطبق رسم إداري قدره 25 ريالًا سعوديًا.
إذا تم شحن الطلب، يتحمل العميل رسوم الإرجاع.
يرجى فحص الطرد عند الاستلام.
في حال وجود تلف، يرجى إرسال صور إلى البريد الإلكتروني: [email protected]
خلال 24 ساعة من الاستلام.
📞 رقم الهاتف: 966545297259+
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
