مرحبًا بك في استرو كارد، نحن نهتم برضاك التام.
- يمكنك استرجاع المنتج خلال 15 يوم من تاريخ الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم وبنفس التغليف.
- رسوم الشحن (إن وُجدت) غير قابلة للاسترجاع.
- تتم عملية الاسترجاع أو الاستبدال بعد مراجعة حالة المنتج من فريقنا.
- في حال كان المنتج تالفًا أو غير مطابق، تتحمل استرو كارد تكاليف الشحن كاملة.
للطلبات الخاصة بالاسترجاع أو الاستبدال يرجى التواصل معنا عبر:
رقم الهاتف : 966545297259+
الايميل : [email protected]
لا يمكن استرداد قيمتها بعد التسليم،
لكن يمكن استبدالها بمنتج جديد في حال وُجدت مشكلة تقنية و تعذّر إصلاح الخلل.
