في متجر أسترو كارد، ما نبيع وبس…

إحنا ندرس احتياجات الزبائن بشكل دوري، ونراقب مشاكل المتاجر الثانية عشان نضمن ما تواجه نفس العقبات معنا.

وش نسوي عشان تفرق معنا التجربة؟

• عندنا 4 موظفين لخدمة العملاء رغم إن المتجر صغير… كل هذا عشان ما تنتظر أكثر من 5 دقائق لما تكلمنا.
• موثقين في منصة معروف ومنصة أعمال.
• عشرات الآلاف من العملاء راضين عن خدماتنا وشهاداتهم تثبت.
• نضمن لك إنك ما تطلع مظلوم ولا تحس إنه تم النصب عليك، حتى لو واجهت مشاكل بالحساب، نحلها فورًا أو نبدلك الحساب بالكامل.

مثال على مشاكل نعوضك فيها مباشرة:

✔️ الباسورد طلع خطأ؟ نبدل لك الحساب.

✔️ وصل الحد الأقصى للمشاهدين؟ نعطيك حساب جديد.

✔️ الباقة كانت جودتها ضعيفة؟ نعوضك.

✔️ الاشتراك خلص قبل وقته بـ27 يوم أو حتى ساعة؟ عندك حساب ثاني فورًا.

✔️ في حسابات شاهد الرياضي؟ ما نحط فيها أكثر من العدد المسموح به من نفس شاهد، عشان تتابع المباريات بدون أي مشاكل.

يعني باختصار...

ما تطلع من عندنا إلا وأنت راضي تمامًا.

🔹 خدمة العملاء عندنا متوفرة من 7 الصباح حتى 5 الفجر، يعني 22 ساعة يوميًا لخدمتك.

🔹 وأول ما تطلب من عندنا؟

يصير لك كود خصم ثابت (5 إلى 7 ريال) على كل طلباتك القادمة… كل اللي عليك ترسل لنا ونجهز لك خصم محترم.

شكرًا لثقتكم – متجر أسترو كارد دائمًا في خدمتك.